Produkte

Unser Produktportfolio wird agil weiterentwickelt. Unsere Lösungen sind als reine API (https://docs.riskine.com/) verfügbar oder mit einer, auf Ihr CI und Ihr CD (corporate identity und design), abgestimmten Oberfläche.



Risikoanalyse

Die Risikoanalyse evaluiert durch intelligente Fragestrecken die Risiken Ihrer KundInnen und leitet entsprechende Produktempfehlungen ab.

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Für die Privatkundenberatung

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Die Risikoanalyse in der Privatkundenberatung erfasst und berechnet mittels individueller Fragenabfolgen und relevanter Informationsquellen im Hintergrund die objektiven Risiken, subjektiven Bedürfnisse und Risikopräferenzen Ihrer KundInnen. Diese werden in nachvollziehbaren, maßgeschneiderten Produktempfehlungen (inkl. Deckungssummen) abgebildet. Für BeraterInnen und KundInnen werden die Risiken dadurch verständlich und transparent. Dies führt zu einer besseren Beratung, nachhaltigen Kundenbeziehungen, sowie mehr Cross-Selling durch kundenzentrierte Produktberatungen.

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Für die Unternehmenskundenberatung

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Die Risikoanalyse in der Unternehmenskundenberatung evaluiert Unternehmensrisiken und den Versicherungsbedarf durch intelligente Fragestrecken. Jede Antwort führt zu einer Anpassung im Absicherungsbedarf und einer Produktpriorisierung. Risiken werden dadurch verständlich und transparent gemacht. Für Ihre Gewerbekunden werden individuelle Produktempfehlungen abgegeben, gänzlich abgestimmt auf deren Risiken und Bedürfnisse. Dies führt zu nachhaltigen Kundenbeziehungen, basierend auf Vertrauen.

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Produktberatung

Für die Privatkundenberatung

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Die Produktberatung für PrivatkundInnen bietet produkt- und themenspezifische Fragestrecken (Wünsche- und Bedürfnistest) zu unterschiedlichen Versicherungsprodukten für die weitere Tarifbestimmung und Abschlusstrecken.

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Für die Unternehmenskundenberatung

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Die Produktberatung für UnternehmenskundInnen bietet branchen- und produktspezifische Fragenstrecken zu den unterschiedlichen Versicherungsprodukten für die weitere Tarifbestimmung und Abschlusstrecken.

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Die riskine Produktberatung schafft für Sie und Ihre KundInnen erhebliche Vorteile:

Optimierte Fragenverläufe für Ihre KundInnen: Die Abfragen generieren den kürzesten Pfad durch die Beratungsstrecke. Bereits gestellte Fragen werden übersprungen und Fragen, deren Antworten antizipiert werden können, werden nicht gestellt. Zudem passt sich die nächste Frage an die vorherige Antwort an, übernimmt Informationen und führt Berechnungen, basierend auf den vorherigen Antworten, durch. Diese Optimierungen liegen im Kern der Graph-Technologie und sparen BeraterInnen und KundInnnen Zeit und Energie.

Integrierte Algorithmen in Echtzeit: Während des gesamten Beratungsgesprächs werden Lückenberechnungen, Deckungssummen, Risiken sowie Produktempfehlungen & Priorisierungen in Echtzeit ausgegeben. Die umfassenden Berechnungen finden im Hintergrund statt. Durch die Echtzeitanalysen und -auswertungen haben KundInnen und BeraterInnen einen wesentlichen Vorteil während des Beratungsgesprächs.

Individuelle Textlabels: Es können unterschiedliche Fragen- und Antworttexte aus dem gleichen Beratungsmodell bzw. der gleichen Datenbank generiert werden. Das ermöglicht eine einfache Umsetzung von Mehrsprachigkeit, Du-Sie -Ansprachen (z.B. Altersabhängig) bzw. frontendspezifischen Texten. So können Sie z.B. lange Texte für die persönliche Beratungen und kurze Texte gleichen Inhaltes im Insurance Bot einsetzen.

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Risk Sentiment Recommender

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Der Risk Sentiment Recommender (RSR) durchsucht in Echtzeit Onlinemedien und Social Media nach allen relevanten Risikothemen in der Region Ihrer KundInnen. Jedes Risiko besteht aus mehreren Subrisiken, die anhand von Keywords im Web gesucht und ausgewertet werden. Der RSR unterstützt Sie, aktuelle Risiko-Themen, die Ihre KundInnen beschäftigen, zu erkennen. Die Ergebnisse werden übersichtlich in einem Dashboard dargestellt.

Ein Anwendungsfall des RSR ist, Ihren BeraterInnen einen Informationsvorsprung in der Beratung zu bieten. Zum Beispiel: Welche Risiken beschäftigen meine KundInnen oder was sind gute Gesprächsaufhänger? Ein anderer Anwendungsfall ist der Einsatz des RSR zur Kampagnensteuerung (welche Themen, wann).

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Product Recommender

Der Machine Learning Product Recommender kann als intelligentes Plugin in die digitalen Beratungsstrecken integriert werden. Er analysiert das Verhalten und die Entscheidungen der NutzerInnen. Dadurch können Ihren KundInnen die für sie empfohlenen Produkte, basierend auf Kaufentscheidungen ähnlicher KundInnen – in Echtzeit – vorgeschlagen werden (next best product). Sie können mit dem Product Recommender Ihre KundInnen direkt zu einem empfohlenen Produkt beraten oder gezielt Kampagnen an die richtige Zielgruppe ausspielen.



Anlageprofil

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Im Anlageprofil – dem wichtigsten Instrument der Anlageberatung - werden die Anlageziele, Risikobereitschaft, finanzielle Tragfähigkeit sowie Kenntnisse & Erfahrungen Ihrer KundInnen ganzheitlich erfasst.

Es unterstützt bei der spielerischen Ermittlung der Risikotragfähigkeit und Risikoaffinität. In der gesamten Beratungsstrecke werden Inhalte verständlich und informativ aufbereitet. Somit werden nicht nur Inhalte, sondern auch Wissen zu diesem komplexen Thema vermittelt.

Die Risikopräferenzen und -neigungen Ihrer KundInnen werden nachvollziehbar dargestellt. Somit können Sie eine transparente Beratung, die allen regulatorischen Anforderungen entspricht, einfach durchführen.

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360° Rentenplanung

Mit der 360° Rentenplanung können Sie erstmals ganzheitlich die zu erwartenden staatlichen, betrieblichen sowie privaten Vorsorgeansprüche (3 Säulen) Ihrer KundInnen in Form von monatlichen Pensionszahlungen berechnen.

Bei der umfassenden Analyse interagieren unsere Produkte, der Statebenefits Rechner, die Vermögensübersicht (Wealth Overview) und der Haushaltrechner (Budget Calculator) miteinander. Mit dem Statebenefits Rechner werden diverse Berechnungen zu den Lücken in den Bereichen Alters-, Berufsunfähigkeits- und Hinterbliebenenpensionen sowie Pflegeansprüchen berechnet. Die Vermögensübersicht erfasst die private Pensionsvorsorge Ihrer KundInnen. Durch die Einbeziehung des Haushaltsrechners kann eine etwaige Pensionslücke im Haushaltsbudget erstellt werden.

Mithilfe der 360° Analyse können Sie Ihre KundInnen umfassend auf die Vorsorge im Alter vorbereiten und spezifische Vorsorgeprodukte daraus ableiten.

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Polizzencheck

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Der Polizzencheck erlaubt Ihnen, im Rahmen des Beratungsgespräches, eine schnelle und intuitive Erfassung vorhandener Versicherungspolizzen und schafft einen intelligenten Abgleich mit den empfohlenen Produkten. In einer nächsten Ausbaustufe werden die Versicherungslücken Ihrer KundInnen visualisiert und Hinweise gegeben, welche Polizzen zu überprüfen sind.

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Ereignisbasierte Beratung

Mithilfe des Produktes Ereignisbasierte Beratung können Sie Ihre KundInnen zielgerichtet und umfassend zu den aktuellen Lebensereignissen beraten. Während der Beratung werden Sie durch Checklisten und einen gesamthaften Überblick dabei unterstützt, jederzeit zu wissen, was Ihre KundInnen brauchen. Fürs Erste werden besonders relevante Lebensereignisse abgedeckt, wie z.B. Umzug, Heirat / Bildung einer eingetragenen Partnerschaft oder die Geburt eines Kindes. Sie können Ihre KundInnen dadurch passend zu deren Lebensumständen beraten sowie näher informieren und sind schneller im Verkauf relevanter Produkte.

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Statebenefits Rechner

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Mit dem Statebenefits Rechner können Sie in wenigen Schritten eine umfangreiche Aussage zu den verschiedenen Pensionsansprüchen Ihrer KundInnen geben. Der Rechner bietet diverse Berechnungen zu den Lücken in den Bereichen Alters-, Berufsunfähigkeits- und Hinterbliebenenpensionen sowie Pflegeansprüchen. Neben einer kompakten Schnellanalyse ist auch eine detaillierte Berechnung möglich.

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Vermögens­übersicht

Die Vermögensübersicht bietet eine Aufstellung der aktuellen Vermögenswerte Ihrer KundInnen und ermöglicht eine Darstellung des Gesamtvermögens unter Berücksichtigung aller Aktiva und Passiva (inklusive Lebensversicherung, Immobilien, Finanzprodukten, Hypotheken, Aktiendepots …) sowie den prognostizierten Werten bei Pensionsantritt.

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Sparrechner

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Der Sparrechner ermöglicht die Berechnung der Wertsteigerung eines Sparplans (mit Zins und Zinseszins) bestehend aus dem Startkapital und monatlichem Sparbetrag. Diese Berechnung wird anhand von drei Szenarien mit unterschiedlicher Wertsteigerung dargestellt.



Ziele & Wünsche Planung

In der Ziele & Wünsche Planung werden die Finanzierungsziele und -wünsche Ihrer KundInnen definiert. Aus dem identifizierten Zielbetrag wird dann ein monatlicher Einzahlungswert ermittelt. Dieser wird anhand von 3 Szenarien mit unterschiedlicher Wertsteigerung dargestellt.

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Haushaltsrechner

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Der Haushaltsrechner ermöglicht die Aufstellung des Haushaltsbudgets Ihrer KundInnen durch die Auflistung der monatlichen Ein- und Ausgaben. Dieser eignet sich auch zur Ermittlung von geplanten Ausgaben und Einsparungen in der Pension. Der Haushaltsrechner ist mit dem PSD2 Plugin erweiterbar und erlaubt somit zusätzlich die automatische Erstellung von Haushaltsrechnungen.



Kreditrechner

Mit dem Kreditrechner können Ihre KundInnen die Rate für Kreditzahlungen durch die Eingabe der Kredithöhe sowie Laufzeit ermitteln.

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Brutto-Netto-Rechner

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Der Brutto-Netto-Rechner ist in all unseren Beratungslösungen integriert. Er gibt einen Überblick, wie viel des Einkommens nach Abzug von Lohnsteuer und Sozialversicherung zur Verfügung bleibt, auch unter Berücksichtigung der Unterschiede in den jeweiligen Berufsgruppen. Er berechnet bei Eingabe eines der beiden Felder (Bruttogehalt, Nettogehalt) automatisiert das andere Feld.



Nat-Kat-Check

Mit diesem Produkt finden Sie auf GPS-Koordinaten genau heraus, welche unterschiedlichen Naturkatastrophen-Risiken an dem Standort Ihrer KundInnen herrschen. Mithilfe des Nat-Kat-Checks können Sie Ihre KundInnen für potenzielle Risiken in deren Gegend sensibilisieren oder diesen für die aktive Lead-Generierung einsetzen.

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Fondsfinder (WIP)

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Mithilfe des Fondsfinders können Sie zu jeder Zeit das optimale Investment Portfolio auf Basis der Risikobereitschaft, Interessen und Bedürfnisse Ihrer KundInnen identifizieren. Aus einem Set der verfügbaren Fonds wird mittels eines intelligenten Algorithmus eine Empfehlung erstellt, basierend auf Kundenprofil sowie kalkulierten Ertragschancen.



Know Your Customer

Mittels der Know Your Customer Integration erstellen und aktualisieren Sie mit wenigen Klicks die KYC-Erklärung Ihrer KundInnen.

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Firmendaten

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In der Unternehmenskundenberatung ist die Zusammenfassung und Ablage der Firmendaten Ihrer KundInnen essenziell. Gleichzeitig sollten Ihre BeraterInnen durch so wenig Aufwand und Bürokratie wie möglich entlastet werden. Mithilfe der Firmendaten-Integration können Sie die Firmendaten Ihrer KundInnen automatisch erfassen, sodass diese in alle relevanten Beratungsstrecken direkt übernommen werden. In Ihrer Individuallösung können die Daten direkt aus dem Firmenbuch oder Ihrer Datenbank bezogen werden.

Riskine nutzt Webanalysedienste, um bestmögliche Funktionalität bieten zu können. Mehr Infos.

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