Unternehmenskundenberatung
Unternehmenskunden wünschen eine ganzheitliche Beratung und setzen vermehrt auf digitale Lösungen. Unsere Beratungslösung unterstützt Sie bei der komplexen Versicherungsberatung Ihrer Gewerbekunden und erfasst deren Risiken und Bedürfnisse umfassend. Die produkt- und branchenspezifischen Beratungsstrecken werden durch diverse intelligente Rechner ergänzt.
Die Lösung kann durch Produkte aus unserer modularen Advisory Suite individuell zusammengestellt werden.
Dashboard
Die Unternehmenskundenberatung umfasst eine Bedarfserhebung und Beratungsstrecken zu über 30 Versicherungsprodukten. Die Detailerhebung zu den Produkten wird üblicherweise nach der Risikoanalyse durchgeführt, kann aber auch per Direkteinstieg gewählt werden. Sie können die Unternehmenskundenberatung mit weiteren Produkten aus unserer modularen Advisory Suite ergänzen.
Risikoanalyse
Die Fragen und Antworten werden laufend an die Kundenbedürfnisse angepasst. Während der Analyse wird sowohl eine Live Empfehlung generiert als auch Informationen zur Relevanz der Frage für Ihre KundInnen gegeben. Im Abschnitt „Wussten Sie schon?“ finden Sie zusätzliche Hinweise zum jeweiligen Thema.
Bedarfsempfehlung
Die Versicherungsprodukte werden nach Relevanz priorisiert und in vier Kategorien eingeteilt. Für eine umfassende Beratung besteht die Möglichkeit einer branchenspezifischen Detailerhebung zu den einzelnen Versicherungsprodukten. Die gewünschten Produkte können mittels Drag & Drop in die rechte Box gezogen werden. Bereits bestehende Versicherungsprodukte werden gekennzeichnet.
Deckungskonzept
Durch Eingabe weniger Parameter wird für Ihre KundInnen ein individuelles Deckungskonzept erstellt. Bei einzelnen Produkten besteht die Möglichkeit einer Schnellanalyse.
Tarifvergleich
Um den Vergleich unterschiedlicher Versicherungsangebote zu erleichtern, werden diese übersichtlich dargestellt.
Report
Die automatisierte Erstellung eines individuellen Beratungsprotokolls soll den Abschluss des Beratungsprozesses vereinfachen und gewährleistet eine umfassende Dokumentation der Beratung.
Testen Sie die Beratungslösungen in der
Multichannel - Wussten Sie schon?
Die Lösung für die Unternehmenskundenberatung eignet sich für das Self-Service Ihrer KundInnen (Portal, Website, Apps,...), als kollaborative sowie remote Beratungslösung oder für die persönliche Beratung.
Vorteile
Ganzheitlich
Umfassende Bedarfs- und Risikoanalyse mit anschließender Möglichkeit zur Detailberatung für über 30 unterschiedliche Versicherungsprodukte. Die Lösung unterstützt von der Bedarfsanalyse über das Deckungskonzept bis hin zum Angebotsvergleich.
Kundenzentriert
Individuelle Gesprächsverläufe. Informationen (Antworten) aus vorangegangenen Fragen fließen in die nächsten Fragestellungen ein. Durch die Eingabe weniger Daten wird ein - an den Kunden angepasstes - Deckungskonzept erstellt.
Individualisierbar
Modularer und API-basierter Aufbau ermöglicht eine unkomplizierte Anpassung an Ihre Wünsche. Von eigenen Fragen über personalisierte Themen- & Risikofelder bis hin zu Ihrem individuellen Frontend.
Intelligent
Hinter unseren Produkten stehen zahlreiche Microservices mit Algorithmen und Daten, die die Beratung intelligenter machen und Echtzeitberechnungen ermöglichen.
Integrierbar
Einfache Anbindung an Verkaufs- und Bestandssysteme durch bestehende Schnittstellen. Keine Datenspeicherung in der Lösung selbst notwendig.
Effizient
Der optimierte – intelligente – Beratungsprozess spart nachweisbar Zeit und sichert die Qualität im Beratungsgespräch.
IDD-Fit
Natürlich erfüllen unsere Lösungen sämtliche regulatorische Anforderungen.
Ergänzen Sie die Lösung mit anderen Produkten in der Product Advisory Suite
Referenzen
Starke Partner – erfolgreiche Zusammenarbeit
Zahlreiche namhafte Partner sind von unserer Lösung für die Unternehmenskundenberatung überzeugt und haben diese erfolgreich im Einsatz. Durch das Feedback und Mitwirken unserer Partner wird unser Produkt laufend verbessert.