Chatbot

Der riskine Chatbot beantwortet unkompliziert alle Fragen von Versicherungs-Kundinnen und Kunden. Er steht für einfache Service Anfragen 24x7 zu Verfügung, oder kann Rückrufe durch das Serviceteam vereinbaren. Schäden können gemeldet und unter bestimmten Bedingungen sofort geregelt werden. Und natürlich können Nutzerinnen und Nutzer ihre Risiken analysieren und sich zu Versicherungen beraten lassen.

Der riskine Chatbot beantwortet unkompliziert alle Fragen von Versicherungs-Kundinnen und Kunden. Er steht für einfache Service Anfragen 24x7 zu Verfügung, oder kann Rückrufe durch das Serviceteam vereinbaren. Schäden können gemeldet und unter bestimmten Bedingungen sofort geregelt werden. Und natürlich können Nutzerinnen und Nutzer ihre Risiken analysieren und sich zu Versicherungen beraten lassen.

Mobile Solution

Vorteile

Versteht Kunden

Leistungsfähige Spracherkennung basierend auf Deep Learning

Versicherungswissen

Umfassendes Versicherungs-Verständnis vortrainiert. Erkennung von Kontext und Zusammenhängen im Gespräch

Intelligent

Kundenspezifische Empfehlungen basierend auf dynamischen Lebenszeit-Prognosemodellen und auf statistischen Daten

Breit und Tief

Sowohl Beantwortung von kurzen Fragen zu Versicherungen, als auch Unterstützung von langen komplexen Dialogen

Multi-Channel

Nativ integriert mit den riskine Berater-, Self-Service, Call-Center Lösungen

Integriert

Einfache Anbindung an Bestandssysteme durch bestehende Schnittstellen. Keine Datenspeicherung notwendig

Riskine nutzt Google Analytics, um bestmögliche Funktionalität bieten zu können. Mehr Infos.

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